女士羊絨大衣被干洗店洗"殘" 煙臺市民獲1000元賠償
發布日期：2017-10-12 作者： 點擊：
女士羊絨大衣被干洗店洗"殘" 煙臺市民獲1000元賠償
水母網4月10日訊（YMG記者 于明君）天氣逐漸轉暖，煙臺市民忙著拿出自己厚重的衣服到干洗店清洗。不過，本以為衣物送到干洗店后省事又省心，可近來由于干洗衣物引發的糾紛還真不少。近日，市民周女士撥打本報熱線電話表示，自己的一件羊絨大衣送到干洗店干洗后，卻發現起球、縮水、脫線了，與洗衣店協商賠一千元。
羊絨大衣被干洗店洗“殘”
今年春節前，周女士托人在國外購買了一件5000多元人民幣的羊絨大衣?！百I回大衣后就春節期間穿了幾次，前幾天天氣轉暖，我準備洗滌后放在柜子里面?！敝芘糠Q，前兩天她將這件羊絨大衣送到附近的一家干洗店干洗。
周女士說，她到干洗店準備取回衣服時發現，原本好好的羊絨大衣出現了起球、縮水和脫線的情況。為此她現場與干洗店老板進行協商，或許是因為一時情急，雙方還未開始協商就吵了起來。干洗店老板認為，洗滌過程中出現縮水、起毛球以及袖子內襯出現脫線的情況不屬于干洗店所為。起球可以處理，但后面檢查出來的脫線以及其他情況不能解決，而且責任不應該全部歸咎于干洗店，于是只答應賠償1000元。
換季時節干洗衣物糾紛多
近日，市民楊女士將一件價值2000元的白色皮衣送到干洗店干洗后，發現衣服嚴重變色。經過與干洗店負責人協商修理，皮衣依舊無法穿著，楊女士向干洗店索賠1500元，而干洗店負責人只同意按照干洗費用的3-5倍進行賠償。最終，干洗店賠償楊女士500元錢。
孫女士在新橋干洗了一件衣服，屬于桑蠶絲的，起初是孫女士的愛人送過去的，之后孫女士又跑了一趟并告知工作人員這個料子不能水洗，結果工作人員還是水洗并洗破了。
市民董女士也遇到了類似的問題。董女士前幾天在萊山的某干洗店洗衣服，衣服是新買的，洗完以后衣服顏色不均勻，一共洗了三遍，衣服還是沒洗干凈。董女士要求賠償，店主不同意，希望幫助解決……
記者了解到，市消協經常接到干洗衣物發生的消費糾紛投訴，問題主要集中在：衣物干洗后出現褪色、染色、劃痕、磨損等，嚴重的出現破洞、飾品脫落、掉毛、損壞等問題。相關人士提醒消費者，在衣物干洗時要查看干洗店是否具有經營資質，選擇信譽好、服務佳的干洗店。消費者在送衣服時要與商家當面檢查衣服的情況，要將衣物的情況詳細地填寫在干洗服務單據上，為維權提供證據。手工羊絨大衣
